سوالات متداول

در هنگام انجام سفارش در بخش توضیحات سفارش برای ما درج کنید که فاکتور هم همراه خریدتون باشه . اونوقت بچه های تیم ارسال ما همراه خریدتون برگه ی فاکتور هم به نام کسی که سفارش رو ثبت کرده یا کسی رو که شما تو توضیحات به ما گفتید رو واستون میفرستند

برای آموزش نحوه سفارش بدون ثبت نام ویدئو مقابل را مشاهده کنید

برای آموزش نحوه سفارش همراه با ثبت نام ویدئو مقابل را مشاهده کنید

ثبت نام در پاستور استور با دو حالت کد تایید اس ام اس و ایمیل فعال است برای مشاهده نحوه ثبت نام این ویدئو رو مشاهده کنید

آدرس فروشگاه پاستور در پابرگ سایت درج شده است برای سفارش حضوری سفارش خود را ثبت کنید و در قسمت نحوه ارسال دریافت در فروشگاه را انتخاب کنید و در قسمت نحوه پرداخت پرداخت در محل را انتخاب کنید.

سفارش شما 36 ساعت اعتبار دارد و در این مدت شما میتوانید حضوری مراجعه کنید و مبلغ سفارش را با دستگاه پوز کارت بکشید و سفارش خود را دریافت کنید

محصولات شگفت انگیز با تخفیفات بی نظیر عرضه شده اند که در این لینک می توانید این محصولات را مشاهده کنید

هم آره هم نه بستگی به روز و آدرس مشتری داره این آیتم رو تماس بگیرید هنگام سفارش

معمولا جشنواره خرید در مناسبت های خاص مثل نوروز و شب یلدا و اعیاد باستانی برگزار می شود که از چند روز قبل به مشتریان خود از طریق اس ام اس یا ایمیل اطلاع رسانی میشود

شما می توانید در قسمت موجودی محصول در صفحه خود محصول شماره تلفن یا ایمیل خود را ثبت کنید تا هنگامی که محصول موجود شد برای شما اطلاع رسانی شود

بله به راحتی هر چه تمام تر روز رو تعیین کنید ساعت هم تو توضیحات سفارش بزنید ما همون ساعت و روز براتون میفرستیم

بله صد در صد بستگی به برند محصول داره و تعداد درخواستی واتس آپ پیام بدید به شماره 09122866884 و لیست بفرستید و بهتون میگن قیمت چند میوفته

این مورد بستگی به محصول درخواستی شما دارد ولی به صورت کلی فاکتور سربرگ دار داده می شود باز هم برای اطلاع بیشتر با شماره های درج شده در قسمت پابرگ سایت تماس بگیرید.

بسیاری از محصولات درج شده در سایت با سود اندک فروخته می شود ولی باز هم برای همکاران خود تخفیف در نظر گرفته شده است همکاران برای خرید باید با شماره های درج شده در قسمت پابرگ تماس بگیرند و درخواست قیمت همکاری کنند.

بانک ملی ایران به عنوان درگاه رسمی بانکی پاستور استور می باشد که هم از سابقه بالا و هم از اعتبار بی نظیری برخوردار می باشد شما می توانید با تمامی کارت های وابسته به شبکه شتاب از ما خرید کنید

تمام سفارش های شهر تهران که قبل از ساعت 12 صبح ثبت شده باشند قبل از 14 ارسال می شوندو سفارش های بعد از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر ساعت 18 ارسال می شوند سفارش های بعد از ساعت 18 به روز بعد موکول می شوند در صورتی که نیاز مبرم به کالا دارید بعد از درج سفارش از ساعت 9 الی 20 می توانید با شماره های درج شده در پابرگ سایت تماس بگیرید و زمان ارسالتان را تعیین کنید.

 در صورت پرداخت حتما همان روز سفارش ارسال می شود 

در صورت درخواست پرداخت در محل بین ساعت 2 تا 7 همان روز یا فردای همان روز ارسال میشود 

سفارش های شهرستان و حومه تهران در طول روز اگر قبل از ساعت 17 ثبت شوند همان روز تحویل تیپاکس میشوند (غیر از ایام تعطیل)

در صورتی که ساکن تهرانید و در ایام تعطیل سفارش خود را درج کردید و نیاز مبرم به کالا دارید با تلفن های ما تماس بگیرید تا سفارشتان را در همان روز برایتان ارسال کنیم

گارانتی محصولات در قسمت توضیحات محصول درج شده است و تقریبا تمامی محصولات ما ضمانت نامه دارند و در زمان خرید مهر زده می شود و گارانتی شروع می شود .

در همان قسمت گارانتی محصولات نام شرکت ضمانت کننده و خدمات دهنده ذکر شده است اگر احیانا محصول دچار خرابی شد شما می توانید از گارانتی آن استفاده کنید و با شرکت مربوطه تماس بگیرید

اگر نتوانستید با شرکت مربوطه تماس برقرار کنید با تیم پشتیبانی ما تماس برقرار کنید تا شما را راهنمایی کنند.

تمام محصولات قبل از ارسال در پاستور استور از نظر سلامت تست می شوند و مطمئن باشید محصولی که به دست شما میرسد از نظر سلامت نقصی ندارد ولی با این وجود اگر محصولی که به دست شما رسید دچار خرابی بود می توانید محصول را در طول همان هفته مرجوع کنید.

هزینه ایاب و ذهاب در صورت خرابی نیز به عهده مشتری می باشد